电脑故障处理是个既令人烦恼又无法回避的事情。初学者遇到电脑问题时常常感到茫然，只要按照“先从易到难、先检查软件再考虑硬件”的思路，很多困难都能自行排除。

开机问题排查

电脑无法启动的情况很普遍。首先，要检查笔记本电脑，确认充电器是否连接稳固，对于电池可拆卸的型号，还需看看电池是否安装到位。如果问题依旧存在，可以尝试按住电源按钮十秒钟，进行强制关闭再重新启动，这样或许能解决因系统暂时性堵塞造成的问题。同时，把所有外部设备都移除，因为它们可能因为短路或发生冲突而引发无法开机的情况。如果更换插座和电源线后电脑能够正常工作，那么问题很可能出在主板或其他硬件上。

电源故障判断

电力问题很普遍。对于固定式电脑，能够通过导线短接电源来检测，将电源24针接口的绿色线与任意黑色线连通，若风扇转动则说明电源功能正常。便携式电脑若遇进水后无法启动的情况，很可能是主电路板发生了短路现象。检查主电路板时，需要观察电容是否出现膨胀或变黑，一旦发现膨胀就必须更换主电路板，这种情况下寻求专业维修服务非常关键。

黑屏故障排查

屏幕不亮或许与显示设备、图形处理器或内存条有关。独立显卡的台式机可以尝试重新安装，清洁接口再稳固连接。采用集成显卡的设备应着重检查内存条。若启动时发出“嘀”声但屏幕仍黑，可能是显示设备或图形处理器传输异常。笔记本电脑黑屏还可能因为屏幕连接线松动。

蓝屏代码处理

蓝屏现象会伴随多种错误提示。对于其他类型的错误代码，通常先尝试重启电脑。如果蓝屏发生得很频繁，可以切换到安全模式，然后卸载最近安装的驱动程序或应用程序。很多时候，不同软件之间存在不兼容的情况，这会引起蓝屏，因此需要迅速解决，以免情况变得更糟。

硬件异响处理

硬盘发出异常声音需要关注。如果听见“咔咔”的敲击声，可能是硬盘已经损坏，必须马上备份资料。通过HD Tune查看硬盘的“健康状态”，如果发现红色区域就要准备更换硬盘。无线设备出现故障，更换电池或者重新连接即可解决。笔记本电脑键盘无法使用，先确认是否误触了“Fn 锁键盘键”，如果个别按键失灵很可能是进水导致的。

卡顿与驱动问题

电脑运行缓慢的成因有很多，比如同时开启的程序太多、存储设备存在杂乱文件、受到恶意软件侵扰、设备通风不良等情况都可能造成。要解决此类问题，可以同时按住Ctrl键、Shift键和Esc键，从而调出任务管理界面，终止那些消耗过多系统资源的程序。对于存储设备，需要定期进行清理，将C盘中不必要的文件移除，如果是机械硬盘的话，还应该进行文件排序。如果设备驱动程序出现故障，可以通过设备管理功能进行检查，而网卡驱动丢失时，可以利用驱动程序安装工具的离线版本来修复。

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